100%
ウェブサイトにおける、お客様体験の向上を目的としたアンケート
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のマークが付いた質問は必須です。
OLIGHTは常にお客様に最高の体験を提供することを心がけております。
この度、OLIGHTウェブサイトのアップグレードをいたしました。
是非、お客様のご意見をお聞かせください。ご協力いただきましたアンケートをもとに、さらなる改良に役立ててまいります。
今後も、より良い体験を提供するため、努力を続けてまいります。よろしくお願いいたします。
1. 以前のウェブサイトと今のウェブサイト、どちらが好みですか。
1. 以前のウェブサイトと今のウェブサイト、どちらが好みですか。
A:以前のウェブサイト
B:現在のウェブサイト
C: 特に違いはない
2. ウェブサイトの読み込み速度に満足していますか?1から10までのスコアで評価してください。
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3. 次のうち、どの変更点を感じますか?
A: ホームページのデザイン
B: 商品のスクリーニング
C: 読み込み時間
D: 会員エリア
E:その他
4. お支払い・注文は問題なくできましたか?
4. お支払い・注文は問題なくできましたか?
A:はい
B:いいえ
C:まだ注文していません
5. 支払い・注文に失敗したことがあるお客様の場合、どのような問題が発生しましたか?
6. 新しいウェブサイトを改善するためのご意見がありましたらお願いします。
7. お手数ですが、連絡用のメールアドレスをご入力ください。
完了
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